Diálogo con Cesar de la Cruz

Publicado el abril 3, 2012 por Carmen Cristobal

Hoy las redes sociales se han convertido en un auténtico canal de comunicación y  los expertos auguran que en un futuro su impacto incidirá en toda la cadena de valor del negocio. Como se afirma en un estudio de la consultora Accenture, tarde o temprano las empresas se verán obligadas a reexaminar las prácticas que queden obsoletas y aprovechar las capacidades que ofrecen medios como las redes sociales para hacer negocios.

Para dar a las pymes 10 razones por las que deben tener presencia en ellas nos pusimos en contacto con Cesar de la Cruz, director general de dotpresence, una compañía especializada en gestionar la reputación online de las empresas. De la conversación que mantuvimos con él desgranamos una serie de motivos que este especialista considera más que suficientes para que la pyme se adentre y anime a utilizarlas. Los publicaremos en el próximo número de la revista Fundetec, que saldrá en Mayo. Desde aquí os invitamos a haceros con la revista y leer el artículo. Podréis  acceder a ella a través de la web de Fundetec

Algunas de las razones que nos dio De la Cruz para animar a las pymes a participar en las redes sociales son las posibilidades que ofrecen para conocer la estrategia de la competencia; llevar nuestros productos y servicios donde está nuestro público objetivo o saber lo que este público y el mercado opinan sobre nosotros.

En el Grupo IV Canal ya estamos trabajando en ello y evolucionando hacia la prestación de nuevos servicios para nuestros clientes.

Publicado en Actividades, Publicaciones | Etiquetado , , , | Deja un comentario

¿Qué tecnología móvil usa la pyme y para qué?

Publicado el marzo 21, 2012 por Carmen Cristobal

Esta mañana se ha presentado el Especial Tecnologías de Movilidad elaborado por Fundetec y la Dirección General de Industria y de la PYME (DGIPYME), que podéis descargaros de la página web de la fundación.

Analiza la disponibilidad y uso de las diferentes tecnologías y servicios basados en movilidad por parte de las PYME de los sectores que recoge el informe ePyme 2011 (logístico, hotelero, turismo rural, comercio minorista, artesanía, agroalimentario, instaladores de telecomunicaciones e ingeniería de consulta.) Una publicación anexa a este informe al que se ha decidido, según fuentes de la Fundación, dar un tratamiento especial dado su creciente protagonismo como herramienta clave en los procesos de negocios de las empresas. Los datos que arroja el informe parecen dar la razón a este argumento.

El 48% de las PYME españolas utilizaba tecnologías de movilidad en 2011 para optimizar sus procesos empresariales y mejorar su competitividad, registrando un crecimiento interanual del 12,4%. pese a la crisis. En cuanto al grado de adopción de tecnologías de movilidad por parte de este tipo de empresas, señala que está directamente relacionado con el nivel de uso de las Tecnologías de la Información en general y con la naturaleza propia del negocio.

Los datos revelan que el portátil es, con gran diferencia, el dispositivo preferido de las PYME para el acceso a los sistemas corporativos, para realizar operaciones comerciales o procesos empresariales, consulta de stocks, elaboración de ofertas y presupuestos, realización de pedidos, consulta de saldos financieros de clientes, confirmación de procesos logísticos o traspaso de información interna. Para otros usos, como el acceso a Internet, la consulta de información general y el correo electrónico, el portátil sigue siendo el de mayor aplicación, aunque el smartphone le va pisando los talones en los sectores más tecnificados (logístico, instaladores TIC, hotelero, ingeniería y agroalimentario); y si hablamos de la mensajería instantánea, incluso llega a superarlo en el caso concreto del sector logístico.

En cuanto a las barreras que pueden frenar el uso de herramientas móviles todos los sectores analizados citan el precio como inhibidor de un mayor uso de las tecnologías de movilidad. De cara al futuro, las PYME analizadas coinciden nuevamente en demandar precios más bajos tanto de dispositivos como de servicios de datos, además de mayor velocidad de transmisión de datos y nuevas aplicaciones adaptadas al negocio.

Grupo Cuarto Canal ha realizado este año el diseño y la maquetación del informe y el anexo.

 

Publicado en Actividades, Noticias, Publicaciones | Etiquetado , , , , | Deja un comentario

Siguiendo a Pisani

Publicado el marzo 8, 2012 por Carmen Cristobal

Acabamos de sostener una conversación telefónica con Francis Pisani, que inició en octubre de 2011 su viaje alrededor del planeta para demostrar que la innovación surge de todos los lugares del mundo.

Nos ha contado que hasta ahora ha recorrido 11 ciudades, lo que supone un tercio de su viaje, ya que en su agenda tiene planificadas pasarse por un total de 35 núcleos urbanos de todo el mundo.

En estos momentos está en París preparando su siguiente etapa. Arrefice, Sao Pablo, Bombay, Singapur, Tel-Aviv, Belgrado, Varsovia, Tokio, son algunas de las ciudades que están en su agenda.

¿Las TIC nos hacen homogéneos? Es una de las preguntas que le hemos hecho.

Su respuesta ha sido: “ De ninguna manera; es una falacia total. Lo que es fascinante es que las condiciones que se dan en los distintos países hacen que se usen las tecnologías también de una manera diferente” Nos ha dicho además que aunque el mundo está conectado esa conectividad no nos da como resultado un mundo plano sino diferente y respecto a las desigualdades afirma que la Red no las arregla pero si ayuda a afrontarlas de manera distinta. De nuestra charla haremos la base de uno de los reportajes que preparamos para la revista Fundetec.

Publicado en Actividades | Etiquetado , , , , , | Deja un comentario